相談
たいやき : 2016/09/20(Tue) 23:24
No.1396
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みるくさん パソコン アップしたら アイフォン 上げれません バックアップ 認識しないです 助けて |
ID:0YYJSC6zms
焦らないでね。
みるく紅茶 : 2016/09/20(Tue) 23:56
No.1397
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こんにちは、たいやき様。 いつも書き込み頂きありがとうございます。
> パソコン アップしたら
おっ! たいやき様のパソコンも Windows10 Anniversary Update を実行されたんですね。
> アイフォン 上げれません バックアップ
てことは、パソコンを使ってiPhoneを『iOS10』にしたいという意味ですね。
> 認識しないです
ふむふむ。 つまり、パソコンにiPhone本体を「USBケーブル」でつないでも、正しく認識してくれないという意味でよろしかったでしょうか?
でしたら、たぶん「MOBILE USBドライバー」がエラーを起こしてます。 以下の通りにパソコンを設定し直して下さい。
1. iPhoneをパソコンに接続して下さい。 (このときiTunesが立ち上がった場合は終了させて下さい)
2. 「スタートボタン」から「設定」を開く。
3. 「デバイス」内の「関連設定」から「デバイスマネージャー」をクリック。
4. 一覧で「ポータブルデバイス」の左側にある「右矢印」アイコンをクリック。
5. 『Apple iPhone』を「右クリック」し、「ドライバーソフトウェアの変更」をクリック。
6. 下側に表示された 「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索します」 をクリックします。
7. 参照ボタンを押し「ドライバーソフトウェア」の場所を以下に指定します。
「C」→「Program Files」→「Commom Files」→「Apple」 →「Mobile DeviceSupport」→「Driver」
8. 上記を指定してインストールすると 「ドライバーソフトウェアが正常に更新されました」 と表示されます。
9. 最後に「iTunes」を起動すると正しくiPhoneを認識するはずです。
もしこれでもうまくいかない場合は、パソコンを再起動してからiPhoneをつないでみて下さい。 また、再起動後も認識しない場合は、いったんiTunesをアンインストールして再度インストールし直してから上記の作業を行って下さい。
> 助けて
たぶん、以上の作業でiPhoneを認識するようになり、問題なくバックアップやアップデートをパソコンでできるようになります。 慌てる必要はありませんので、ひとつずつ、ゆっくりと確認しながら作業してみて下さい。
ドキドキでしょうが、頑張って下さいね。 成功祈ってます!
たいやき様。もしうまくいかなかったらお知らせ下さいね。 これからも大阪・日劇ローズ様をはじめ全国ゲイ映画上映館をよろしくお願い致します。 |
ID:jgfapS.I72
御礼
たいやき : 2016/09/21(Wed) 01:03
No.1398
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エスパーみるくさん 有難う お陰で 成功です 明日 貰える と考えてた故 こんな早く 大感謝 有難う |
ID:0YYJSC6zms
お疲れ様です。
みるく紅茶 : 2016/09/21(Wed) 01:08
No.1399
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こんにちは、たいやき様。 ご報告の書き込みを頂きありがとうございます。
> お陰で 成功です
よかったよかった。
> こんな早く 大感謝
タイミングがよかったんです。 ちょうど手が空いている時間でしたので汗
ともかくバージョンアップお疲れ様でした。 ゆっくりおやすみ下さいね。 睡眠不足は美容の敵ですよ笑
たいやき様。いつも書き込み頂きありがとうございました。 これからも大阪・日劇ローズ様をはじめ全国ゲイ映画上映館をよろしくお願い致します。 |
ID:jgfapS.I72
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